Kirim Pesan
Isi formulir di bawah ini dan kami akan membalas pesan Anda dalam waktu 24 jam.
Informasi Kontak
Berbagai cara untuk menghubungi tim InstrumentMonster.
Kantor Pusat
Gedung Music Plaza, Lantai 8
Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Pusat
DKI Jakarta, 10220
Telepon
Customer Service: (021) 1234-5678
Hotline Tiket: 0811-2345-6789
Fax: (021) 1234-5679
Umum: info@instrumentmonster.com
Tiket: tiket@instrumentmonster.com
Partnership: partnership@instrumentmonster.com
Live Chat & Social Media
Live Chat: Tersedia di website (08.00-22.00 WIB)
WhatsApp: 0811-2345-6789
Social Media: @instrumentmonster
Jam Operasional
- Senin - Jumat 08:00 - 22:00 WIB
- Sabtu 09:00 - 20:00 WIB
- Minggu & Hari Libur 10:00 - 18:00 WIB
- Hotline Tiket (24 Jam) Setiap Hari
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan
Pembelian tiket sangat mudah! Cukup kunjungi halaman konser, pilih konser yang diinginkan, pilih jenis tiket dan jumlah, lalu lanjutkan ke proses checkout. Anda dapat membayar melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia.
Kebijakan refund tergantung pada penyelenggara konser. Umumnya, tiket tidak dapat direfund kecuali konser dibatalkan atau dijadwalkan ulang. Silakan periksa syarat dan ketentuan pada halaman detail konser atau hubungi customer service kami untuk informasi lebih lanjut.
Jangan khawatir! Anda dapat mengakses tiket Anda kapan saja melalui akun InstrumentMonster Anda di menu "Pesanan Saya". Jika Anda mengalami kesulitan, hubungi customer service dengan menyertakan email dan nomor pesanan untuk bantuan lebih lanjut.
Kami berusaha membalas semua pertanyaan dalam waktu 24 jam pada hari kerja. Untuk pertanyaan mendesak terkait tiket yang sudah dibeli, Anda dapat menghubungi hotline kami yang tersedia 24 jam.
Kami terbuka untuk kerja sama dengan promotor, venue, dan artis. Silakan kirim proposal Anda ke email partnership@instrumentmonster.com atau hubungi tim partnership kami di (021) 1234-5678 ext. 123.
Lokasi Kantor Kami
Kunjungi kantor pusat InstrumentMonster di Jakarta
Butuh Bantuan Cepat?
Hubungi hotline kami yang tersedia 24 jam untuk masalah tiket mendesak atau konsultasi langsung dengan tim customer service kami.